ご利用案内

お支払い方法

以下のお支払方法をご用意しております。
※初めてご注文いただきましたお客様には大変申し訳ございませんが、『代金引換』もしくは『クレジットカード』でのお支払いをお願いしております。または、『銀行振込』による先払いでのお支払いをお願いしております。

代金引換(ご本人様受取の場合に限ります)

ご注文後、ショップよりお支払総額・お届け日をメールにてご連絡いたします。
代金は商品配送時に、配達員にお支払いください。
なお、初めてご注文いただきましたお客様でご本人様以外への商品の発送は、商品代金のお支払い確認後とさせていただきます。

代金引換手数料
1万円未満 330円(税込)
1万円以上3万円未満 440円(税込)
3万円以上 660円(税込)

カード決済

ご注文後、ショップよりお届け日をメールにてご連絡いたします。
ご利用可能カードはVISA、MASTER、NICOS、UFJ、DC、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス)となっております。
お支払い方法入力画面にてカードの種類を選択し、カード番号や有効期限、カード名義人のお名前等をご入力ください。
(弊社はSSL方式を利用しておりますので、カード番号等お客様の情報は暗号化されて送信されますのでご安心ください。)
※分割・リボ払いはご利用できません。
※カード決済手数料は弊社負担となっております。

銀行振込によるご入金

※初めてご注文いただくお客様には先払いでのお支払いをお願いしております。
ご注文後、ショップよりお支払総額・お届け日をメールにてご連絡いたします。
請求書を商品に同梱または別途メール便にてお送りいたしますのでご確認の上、お振込みください。
なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

振込み口座:八十二銀行(ハチジュウニギンコウ)更北支店 普通:162376
名義:株式会社デザートランドりんごの木(カブシキガイシャデザートランドリンゴノキ)

送料について

送料
南東北・関東・信越 北陸・中部 宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県、東京都、長野県、新潟県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 825円
北東北・関西 青森県、秋田県、岩手県、大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県 935円
中国・四国 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県 1,045円
北海道・九州 北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 1,265円
沖縄 沖縄県 1,375円

※クール料金別途220円
上記料金はお届け先別1個口となります。
(商品にはそれぞれ保存温度帯があり、冷凍便・冷蔵便・常温便の別梱包になります)
離島など一部地域は追加送料がかかります
商品合計11,000円以上は送料無料です。
常温商品に関しては、夏季期間はクール便(冷蔵便)でのお届けになります。(オンラインショップに限り、クール便手数料は弊社が負担いたします。

配送について

冷凍商品と冷蔵商品を一緒に梱包してお送りすることはできません。まとめてご注文された場合、発送が別梱包になる場合がございます。
商品ご注文後、日曜・祝日を除く6日程度でお届けします。但し、年末年始その他輸送の状況によってはそれ以上かかる場合もございます。
贈り物の場合は直接先様へお届けする「先様送り」が便利です。その場合、先様へは宣伝物は一切入れませんのでご安心ください。伝票はご依頼主様へメール便でお送りいたします。

返品・交換について

【お届けした商品が、お申し込み商品と異なった場合】

お届けした商品と、お申し込み商品が異なった場合はお取替えいたしますので速やかにご連絡ください。
【お届けした商品に破損や不良があった場合】
商品には万全を期しておりますが、万一、破損や不良があった場合には、お取替えいたしますので速やかにご連絡ください。

【お客様の都合による返品・交換、ご注文の変更】

食料品ですので、お客様ご都合による返品や返金などはご容赦ください。
お客様に新鮮なものをお届けする為、工場にて受注生産をしておりますので、お届け指定日の3日前より商品の変更はいたしかねます。

ホームページからのご注文方法

1 購入商品の選択

  • 購入する商品を選んだら、数量を選択し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。商品がカートに入ります。
  • お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押します。商品ページに戻りますので、引き続き、お買い物をお楽しみください。
  • レジに進む(ご注文を決定する)場合は、次のステップへお進みください。

2 ご注文内容の確認・変更及び購入手続き

STEP1でカートに入れた商品の内容を確認・変更することができます。

  • 注文数を変更したい
    →数量を入れるボックス内に数を入力し、「変更」ボタンをクリックしてください。(1商品ごとに変更ボタンを押してください。変更ボタンを押した商品にしか反映されません)
  • 注文内容を取り消す
    →「削除」ボタンをクリックしてください。
  • 買い物を続ける
    →「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。ショッピングページに戻ります。
  • 買い物を終了し購入手続きをする
    →「購入手続きへ進む」ボタンをクリックし、ショッピングレジ画面に進みます。

※事前にお支払方法や法律に基づく表示をご確認くださいますようお願いいたします。

3 購入者情報を入力

ご注文内容(商品の数量と金額)をご確認の上、購入者情報(「お名前」・「郵便番号」・「ご住所」・「電話番号」・「メールアドレス」)をご入力ください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
ご入力いただきましたら、「次へ」ボタンをクリックし、お届け先・お支払方法等をご指定ください。
※お届け先が別の住所の場合は、次ページよりお届け先のご住所・宛名をご指定いただけます。

4 お届け先、お支払方法の選択

【お届け先を選択】
お届け先を選択します。注文者の住所へ、別の住所への2種類からお選びいただけます。該当する項目のチェックボタンを押します。
※ご注文者以外への発送の場合は、お届け先情報の入力が必要になります。画面の案内にしたがって、必要情報をご入力ください。

【お支払い方法を選択】
「銀行振込」「代金引換」「カード決済」の3種類からお選びいただけます。
お好きなお支払い方法を選択し、該当項目のチェックボタンを押します。
入力した内容に間違いがないか確認したら、「次へ」ボタンを押してください。

5 注文内容を確認しお買い物を完了する

すべての入力が終わりましたら、注文内容を再度ご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
「ご注文ありがとうございます」の画面に移動し、ご注文番号・ご購入金額が表示されましたら、注文完了です。

6 ご注文が完了したら

ご入力いただいたメールアドレス宛に、注文内容確認のメールが自動的に送信されます。再度ご注文内容をご確認ください。
なお、当店担当者がご注文を確認した際、出荷日などをお知らせするメールを改めてお送りいたしますので、ご確認ください。